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Service & Termine

Ihre Wohlfühlpraxis in Ratingen

Patientenorientierte Services rund um Ihren Termin sind in unserer Zahnarztpraxis in Ratingen eine Selbstverständlichkeit. Unser hilfsbereites Team betreut Sie aufmerksam und geht gerne auf Ihre individuellen Wünsche oder besonderen Anliegen ein.

Wir möchten, dass Ihr Zahnarzttermin stressfrei und in entspannter Atmosphäre abläuft – Sie stehen im Mittelpunkt und sind immer herzlich willkommen!

Unsere Sprechzeiten

Mo.: 08:30 – 13:00 Uhr
14:00 – 18:00 Uhr
Di.: 08:00 – 19:00 Uhr
Mi.: 08:30 – 14:00 Uhr
Do.: 08:00 – 20:00 Uhr
Fr.: 08:30 – 14:00 Uhr
Bitte haben Sie Verständnis für unsere geänderten Öffnungszeiten während der Corona-Krise. Bitte kontaktieren Sie uns vorab telefonisch um Termine abzustimmen.

Terminservices im Überblick

  • Online-Terminwunsch: Rufen Sie uns zur Terminvereinbarung gerne an unter 02102-21881 oder nutzen Sie unseren Online-Terminwunsch.
  • Recall: Wir erinnern Sie gerne per Post, per Mail, SMS oder Telefon an Ihre Vorsorgetermine.
  • Flexible Terminvergabe: Sollten Sie zu unseren regulären Sprechzeiten keine Zeit haben, können wir Ihnen gerne einen Termin für Vielbeschäftigte außerhalb unserer Sprechzeiten anbieten.
  • Durchgehend geöffnet / Abendsprechstunde: Beachten Sie unsere großzügigen Sprechzeiten – wir sind beispielsweise dienstags und donnerstags von 8 bis 19 Uhr bzw. bis 20 Uhr durchgehend für Sie da!
  • Anamnesebogen: Vor Ihrem ersten Besuch können Sie den Anamnesebogen schon bequem zuhause ausfüllen.
  • Checkliste: Haben Sie an alles gedacht? Überprüfen Sie dies einfach mit unserer Termin-Checkliste.

Ihre Ratinger Zahnarztpraxis mit vielen Services wie Online-Terminwunsch

Zahnärztlich-chirurgische Eingriffe:

  • Verhaltenstipps: Implantationen, komplizierte Zahnentfernungen oder andere Eingriffe führen wir immer möglichst schonend durch, z.B. mittels Ultraschalltechnik. Auch dank unserer Verhaltenshinweise sind die meisten Patienten schnell wieder topfit.
  • Nachkontrolle: Nach dem Eingriff erhalten Sie einen Kühlbeutel. Wir rufen Sie abends an, um uns nach Ihrem Befinden zu erkundigen. Am nächsten Tag bestellen wir Sie für gewöhnlich zur Kontrolle in die Praxis.
  • Besondere Telefonnummer: Für Probleme am Wochenende erhalten Sie eine Extra-Telefonnummer. Auf unserer Website finden Sie außerdem Notfalltipps.
  • Zahnärztlicher Notdienst: Den aktuellen notdiensthabenden Zahnarzt erfahren Sie unter 01805-986700 (kostenpflichtig: Festnetz 0,14 € / Min.; Mobilfunk max. 0,42 € /Min.)

Besondere Patientengruppen

Wir sind der Meinung: Jeder hat ein Recht auf schöne und gesunde Zähne. Daher betreuen wir in Ratingen Patienten aller Generationen. Dazu gehören auch ältere Patienten. Bei körperlichen Einschränkungen führen wir nach gesonderter Vereinbarung auch Haus- oder Krankenhausbesuche durch. Einer unserer Schwerpunkte ist zudem die Betreuung von Angstpatienten Wir bieten Menschen mit Zahnarztangst eine Perspektive, nehmen uns Zeit, gehen besonders einfühlsam auf Sie ein und tun alles, damit Sie Ihre Zahnarztangst wieder „verlernen“.

Fotografische Dokumentation

Der Vorher-Nachher-Effekt: Insbesondere bei umfangreichen Zahnersatzarbeiten dokumentieren wir die Behandlung mittels digitaler Fotografien. So haben Sie den Vergleich und wir können unsere Arbeit noch besser kontrollieren.

Finanzierung

Eigenleistungen können Sie bei uns über einen externen Finanzdienstleister in Raten zahlen. Des Weiteren unterstützen wir Sie gerne in der Kommunikation mit Ihrer Krankenkasse oder privaten Krankenversicherung.

Sie haben Fragen oder ein besonderes Anliegen? Sprechen Sie uns an, wir helfen gerne weiter.